Di sini akan dipaparkan beberapa kenyataan yang menarik dan penting tentang fitur-fitur yang terdapat pada smart phone.
Sistem Operasi: sistem operasi atau perangkat lunak merupakan fitur paling penting dari smartphone, yang mengontrol semua jenis operasi yang terdapat pada smartphone Anda. Anda dapat mengecek aplikasi-aplikasi ini untuk informasi management pribadi Anda dan menemukan aplikasi yang paling berguna untuk dapat Anda gunakan. Selain itu juga terdapat banyak sistem operasi versi freeware dan shareware untuk setiap tipe telephone seluler yang berbeda. Untuk itu Anda harus terlebih dahulu mengecek kecocokan software yang sesuai dengan sistem operasi Anda sebelum mengunduhnya. Oleh karena itu ketika Anda sedang memilih smartphone yang Anda sukai, Anda perlu untuk memilih platform yang sesuai dengan software yang tersedia. Walaupun sistem operasi memang sangat penting tetapi jika Anda berencana untuk membeli handset BlackBerry maka Anda tidak perlu terlalu pusing dengan masalah ini. Karena BlackBerry memiliki sistem operasi khusus tersendiri.
Aplikasi: Anda harus memastikan bahwa smartphone Anda memiliki semua fitur-fitur dan aplikasi terdepan yang dapat menjadikan smartphone Anda gadget yang canggih. Selain itu kemudahan dalam mengoperasikan smartphone yang Anda miliki sangatlah penting. Hal penting lainnya adalah konektivitas. Sekarang ini konektivitas telah menjadi pertimbangan yang paling penting dalam sebuah smartphone. Sebuah smartphone harus memiliki beberapa pilihan konektivitas yang memungkinkannya untuk beroperasi di rate frekuensi yang berbeda. Jika Anda tidak memperhatikan konektivitasnya maka kemungkinan besar Anda akan mengalami kesulitan untuk tetap terhubung di tempat-tempat tertentu. Oleh sebab itu semua smartphone dilengkapi dengan teknologi quad band, sehingga dapat digunakan di mana saja di seluruh dunia.
Selain konektivitas, ketahanan baterai juga merupakan salah satu faktor yang harus dipertimbangkan. Setidaknya daya tahan baterai normal harus berkisar antara 400 jam dalam kondisi stand by atau 10 jam waktu bicara.
Semua fitur yang dimiliki oleh smartphone BlackBerry dapat dikatakan memenuhi standar dari fitur yang disebutkan di atas. Maka penggunaan handset BlackBerry merupakan pilihan ponsel pintar yang tepat. Tetapi sebelumnya akan lebih baik jika Anda mempelajari terlebih dahulu spesifikasi BlackBerry yang ingin Anda gunakan.