Produccion Y Aseguramiento De La Calidad

span>Share: El que te ensea por un da es tu padre por toda la vida. Proverbio chino Generalidades Toda empresa en el presente, debe estar plenamente identificada con la Calidad Total, considerando, que toda produccin que esta debidamente planificada en funcin de ella genera resultados que le favorecern en pro de la conquista, permanencia de los mercados. No puede la gerencia general, ignorar el alcance, lo que representa el asegurar la calidad en todos los procesos de produccin y garantizar no solo un producto que rene, cumple con todas las normas de calidad, sino, que garantiza costos, beneficios y un aprovechamiento de la integracin positiva del recurso humano y tcnico. hay que tener presente, que cuando se habla de Calidad, nos indica monografas.com , que debemos entender que el concepto va ms all de las caractersticas fsicas del producto o servicio que se ofrece, sino que adems incluye la capacidad de la empresa para rebajar los costos, lo que la hace mucho ms viable financieramente en el largo plazo y le da la capacidad de ofrecer precios ms competitivos.

La Calidad es entonces el pilar fundamental para lograr el desarrollo competitivo de las pymes. El aseguramiento de la Calidad se realiza a travs de la certificacin con normas de calidad internacionalmente reconocidas. Consideraciones, alcance En el sentido amplio, el aseguramiento de la calidad quiere decir, cualquier accin que se toma con el fin de proporcionar a los consumidores productos (bienes y servidos) de calidad adecuada. Por tanto, es una obligacin en la operatividad de la empresa moderna estar atenta en que ello se cumpla, considerando adems, todas las normativas nacionales e internacionales. No pueden las empresas, ante la realidad de una competitividad muy dinmica como en el presente se manifiesta en los escenarios comerciales, descuidar, lo que involucra el aseguramiento de la calidad, al respecto se seala, que el aseguramiento de la calidad, se puede definir, como el esfuerzo total para planificar, organizar, dirigir y controlar la calidad en un sistema de produccin, todo ello, con el objetivo de dar al cliente productos con la calidad adecuada. Es simplemente, asegurar que la calidad sea lo que debe ser. Por tanto, es necesario, que el departamento de produccin determine y ponga en prctica, sistemas que estn muy bien integrados tanto el recurso humano , tcnico, la maquinaria a usarse, avalando los ndice de productividad establecido en pro de la optimizacin de una produccin que garantice beneficios y que cumpla con las normativas que se establecen para fabricar productos de calidad. Se ha comentado considerando la relevancia del tema, que en las industrias manufactureras modernas, dado a la calidad de productos que ofrecen algunas empresas, se ha hecho necesaria una mejor integracin de los sistemas de produccin, dando paso para ello, el surgimiento de nuevos mtodos de aseguramiento de la calidad. La introduccin y adopcin de programas de aseguramiento de la calidad en servicios, ha quedado a la zaga de la manufactura, quiz tanto como una dcada. Hoy ms que nunca las empresas, especialmente las pymes que son determinante en el caso venezolano como factor productivo deben identificarse ms con sistemas de produccin que involucren todos los tpicos requeridos a fin de asegurar una buena calidad.

De aqu, que se exprese, que en una empresa pequea, lo ms probable es que el sistema sea muy efectivo, pero informal y probablemente no documentado. Por tanto, es necesario establecer, considerar las normas del sistema de calidad, que identifican estos rasgos que pueden ayudar a que la empresa satisfaga consistentemente los requisitos de sus clientes. No tratan de imponer algo totalmente nuevo. En otros trminos, se invita a que la gerencia le preste atencin a la relevancia de determinar sistemas de calidad eficaces, ventajosos. Los sistemas de calidad tratan sobre la evaluacin de cmo y porqu se hacen las cosas. Gran nmero de empresas pequeas ya estarn realizando muchas de los operaciones que especifican las normas, y con ello tienen una gran posibilidad de exportar y competir. Desde luego, ante esta manifestacin, probablemente sea necesario explicar por qu es importante contar con uno?. Al respeto, se seala, que algunos clientes, tanto en el sector privado como en e! publico, buscan la confianza que puede dar el que un pequeo negocio tenga un sistema de calidad Si bien satisfacer estas expectativas es una razn para tener un sistema de calidad, puede haber otras, como: Mejorar el desempeo coordinacin y productividad Enfocarse en los objetivos de su negocio y las expectativas de sus clientes Lograr y mantener la calidad de su producto para satisfacer las necesidades implcitas y explcitas de sus clientes Confianza en que la calidad que se busca, se est logrando y manteniendo Evidencia a los clientes y clientes potenciales. de las capacidades de la organizacin Apertura de nuevas oportunidades en el mercado, o mantener la participacin en la Certificacin / registro Oportunidad de competir en igualdad de condiciones con organizaciones ms grandes (por ejemplo, habilidad para ofrecer cotizaciones o participar en licitaciones pblicas) Ante esta realidad, es muy interesante considerar cuando se comenta, que aunque el sistema de calidad puede ayudar a llenar estas expectativas, es slo un medio y no puede tomar el lugar de los objetivos fijados para la empresa. El sistema de calidad debe ser revisado y actualizado regularmente para estar seguro de que se estn logrando mejoras valiosas y econmicamente viables. Se hace hincapi tamnbin en sealar, que un sistema de calidad, en s mismo, no conduce automticamente a mejorar los procesos de trabajo o la calidad del producto No resuelve todos los problemas. Esto significa, que se debe dar un enfoque ms sistemtico a la empresa. Se recalca que los sistemas de calidad no son solo para grandes compaas Ya que tratan de como se maneja una empresa, y se pueden aplicar a todos los tamaos de empresas y a todos los aspectos de la administracin, como mercadeo, ventas y finanzas, as como el negocio bsico. Le corresponde a cada cual decidir el alcance de la aplicacin. Por ltimo se sugiere tener presente, que las normas sobre calidad no se deben confundir con las normas sobre productos. La mayora de organizaciones, para las cuales los conceptos de sistemas de calidad y en particular la serie ISO 9OOO son nuevos, confunden la calidad del producto con el concepto de administracin de la calidad. 1 uso de normas sobre productos, normas sobre sistemas de candad y aproximaciones- al mejoramiento de la calidad, son medios para aumentar la satisfaccin del cliente y la competitividad de la empresa y no se excluyen uno del otro. En otro escrito se comentara sobre la relevancia de las normas y familias de la calidad .Apuntes Gstin de procesos del aula vitual, Programa de gerenca de la Calidad y Productividad, Faces, UC

Produccion Y Aseguramiento De La Calidad

por: carlos

Sobre el Autor

Ing. Industrial-administrador, abogado.EGADE (ITESM), UC, Postgrados maestras en Administracin de empresas mencin mercados, recursos humanos; Calidad y Productividad; educacin

Doctorado en Educacin

Profesor titular e investigador Area de Postgrado de Faces UC.

Coordinador Programa de postgrado gerencia de la calidad y productividad, Faces, UC

Consultor -asesor empresarial DEPROIMCA

www.entorno-empresarial.com

EXATEC(Articuloz SC #1747557)

Fuente - http://www.articuloz.com/administracion-articulos/produccion-y-aseguramiento-de-la-calidad-1747557.html

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