Récupération De Données Perdues
RECUPERATION DE DONNEES : DIAGNOSTIC DE PANNE
LE DIAGNOSTIC
L'expertise (Diagnostic) constitue assurment la phase la plus dlicate du processus de
rcupration de donnes. L'expert utilise tout son savoir-faire afin de procder une tude approfondie de faisabilit. Chaque disque dur est mticuleusement inspect en laboratoire afin de vous proposer une solution la fois rapide, fiable et efficace. Ce service vous est propos gratuitement.
LES DIFFERENTES PROBLEMATIQUES DE PERTE DE DONNEES
Les situations de perte de donnes sont diverses et varies mais rentrent toutes dans quatre catgories bien prcises qu'il est important de connatre afin de mieux apprhender votre situation.
Tout d'abord, il y a les pannes logiques qui concernent principalement la perte de donnes suite une erreur d'utilisation sur le software (Logiciel). Vous effacez des fichiers par mgarde, vous formatez votre disque dur par mgarde ou vous rinstallez votre OS (Systme d'exploitation) par erreur. Notez que vous pouvez tre tent de rinstaller votre OS parce-que celui-ci dysfonctionne suite des problmes physiques sur votre disque dur que vous ignorez...
Vous avez ensuite les pannes surfaciques qui ont pour cause la rptition de microcoupures de courant (Variation de tension), de microchocs (Ordinateurs portables, disques durs externes, autres appareils mobiles) et galement la mauvaise qualit du revtement ferromagntique. Vous pouvez tre confront un dysfonctionnement soudain de votre matriel sans symptmes de dfaillance vraiment apparent. Votre disque dur semble fonctionner parfaitement mais vos donnes restent dsesprment inaccessibles sans que vous ne puissiez rien faire. En tant qu'expert, nous pensons que contrairement aux situations mentionnes plus haut et plus bas, cette situation est la pire car vous avez l'impression que vos donnes sont intactes et que par consquent vous pouvez confier votre disque dur au premier venu. Le problme c'est que vos donnes sont en danger de perte irrmdiable et la situation peu largement s'aggraver dans des mains inexprimentes. Ce type de problmes est souvent li une corruption aggrave d'une partie du diskware (Firmware) qui se trouve dans une zone rserve des plateaux. Sur cette zone privilgie et inaccessible l'utilisateur, la surface magntique est souvent fortement endommage dans des proportions qui varient selon les cas. Grce son savoir-faire et l'utilisation de matriel adapt, l'expert rgnrera la zone endommage et y inscrira les informations manquantes. Les donnes pourront ainsi tre rcupres dans leur intgralit. Dans la catgorie des pannes surfaciques, vous avez galement des problmes d'inaccessibilit lies une lenteur excessive lors de la lecture des secteurs ou l'impossibilit de lire des zones entires du disque dur. Dans ce cas si les symptmes sont bien apparents, ils ne sont pas pour autant alarmant du point de vue de l'utilisateur qui peut penser qu'il dispose de temps pour agir. Le problme qui se pose ici est le suivant : les disques durs qui prsentent des problmes de secteurs dfectueux dtriorant la surface magntique ont souvent tendance en gnrer davantage chaque allumage... Il n'est donc pas rare que nous recevions des disques durs totalement irrcuprables parce que le problme n'a pas t trait temps.
Il y a aussi la catgorie, des pannes lectromcaniques qui ont pour cause des erreurs utilisateurs comme l'utilisation d'alimentations inadaptes, les chocs lectriques/lectrostatiques (Variation de tension) et la dfaillance spontane du matriel (Problmes de fiabilit). Sont concerns les problmes lis au circuit lectronique en gnral et plus particulirement la panne de PCB (Carte contrleur), la panne du pramplificateur prsent sur le bloc de tte de lecture et la panne du moteur principal qui peut tre court-circuit. Dans le premier et le troisime cas, le disque dur ne tourne plus du tout. Dans le second cas, soit le disque dur tourne avec des ttes de lecture totalement inoprantes (Muettes), soit les ttes "claquent" plusieurs fois ou sans arrt. Dans ce genre de situation l'utilisateur est bien conscient de la gravit de la panne et craint vraiment pour ses donnes. Il a parfaitement raison car dans ce domaine, il n'y aucune certitude. Seul une tude de faisabilit de nos experts pourra tablir clairement et prcisment si les donnes seront rcuprables ou pas.
Enfin, il y a les pannes mcaniques qui sont considrs comme les plus lourdes et les plus difficiles traiter. Les causes sont souvent les chocs, les chutes ou une dfaillance due au matriel de mauvaise facture (Vous tombez sur une mauvaise srie...). En matire de symptme vous pouvez observer que votre disque dur ne tourne plus mais que quand vous rapprocher l'oreille de votre disque dur vous entendez un "bzz,bzz" ou encore un bruit de sonnerie. Pour la petite anecdote, sachez qu'un client ayant fait tomb son disque dur s'est retrouv avec un bruit de sonnerie caractristique en affirmant qu'il y avait un haut-parleur dans le disque dur ! Un expert lui a expliqu qu'il s'agissait en fait d'un symptme caractristique de moteur bloqu mais celui-ci persuad de son propos refusa d'entendre raison. Aussi trange que cela puisse paratre, lorsqu'un un disque dur (Qui ne contient pas de haut parleur) met un bruit de sonnerie, cela signifie tout simplement que le moteur est bloqu par la violence d'une chute ou d'un choc ! Comme vous le savez, les apparences sont parfois trompeuses. Le bruit de type "bzz, bzz" peut avoir deux causes bien distinctes qui sont dans les deux cas lis un blocage. Le blocage des ttes de lectures et/ou le blocage du moteur principal. Le blocage du moteur principal peut produire un bruit de sonnerie comme c'est le cas notamment pour les vieux disques durs Maxtor ou produire un bruit "lectrique" de type "bzz,bzz". Un autre symptme est le claquement continu ou discontinu des ttes de lectures qui peut avoir quelque subtilits : il peut tre franc, peut aussi s'apparenter des bruits frottements mtalliques (Dans ce cas c'est trs inquitant...), peut prendre la forme d'une chute de bille mtallique ou de lgers "tac,tac" ou "tic,tic" comme ceux d'une montre en plus fort.
Dans tous les cas n'ouvrez jamais votre disque dur l'air libre afin de prserver vos donnes en vitant de contaminer les plateaux par la poussire extrieure. Un disque dur s'ouvre mais uniquement en salle blanche ! Veuillez noter que votre disque dur peut tre contamin de l'intrieur par des dbris de ttes de lecture ou de revtement magntique. Si la poussire ambiante est destructrice, ce type dbris sont bien plus destructeur et provoqueront des problmatiques d'asprit thermique qui conduiront la destruction totale du disque dur si une intervention adapte n'est pas ralise rapidement.
En rgle gnrale, n'coutez pas les conseils hasardeux comme de faire subir un choc supplmentaire votre disque dur pour le faire repartir. Les chocs et les chutes sont assurment les causes de pannes les plus difficiles rsoudre et aussi les plus coteuses car il faut dposer intgralement le disque dur en salle blanche et procder une intervention particulirement minutieuse. Le drglement de certaines pices dformes par un choc peut compromettre toute
rcupration de donnes. Ce n'est pas en donnant un coup de pied dans votre moteur de voiture en panne qu'il repartira (Sinon par hasard mais le hasard n'a pas sa place en matire rcupration de donnes). Pourtant c'est ce que proposent avec le plus grand srieux certains informaticiens qui croient bien faire mais ignorent les dgts collatraux de telles pratiques. Il faut donc tordre le cou certaines croyances qui mettent rgulirement vos donnes en pril. Et pour la conglation, il en va de mme, ne prenez aucun risque avec vos donnes.
En cas de perte de donnes, nous vous invitons donc la prudence. Ne choisissez pas la facilit en confiant votre disque dur n'importe qui.
Nous sommes experts des pannes complexes lies au dysfonctionnement de la mcatronique. Confiez-nous votre disque dur, vous mettez toutes les chances de votre ct.
Rcupration De Donnes Perdues
De:
Rcupration de donnesSur l'auteur:
Mhessan Kouassi est expert en
rcupration de donnessur disques durs et serveurs RAID. Spcialiste des problmatiques lies aux dfaillances mcatroniques (diskware,circuit lectronique,ttes de lectures, moteurs, etc). (Articlonet.fr SC #3342611)
Source -
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