subject: Cómo Vender Por Internet [print this page] Varios empresarios se han dado cuenta que la web es el canal ideal de ventas para sus productos o servicios, y toman la sabia decisin de decidirse a vender por internet su catlogo, o al menos, parte de l. Pero la tarea no es sencilla. Es como surfear, los vemos a esos atlticos muchachos en documentales, o pelculas, y creemos que es fcil: nos subimos a la tabla, nos paramos cuando viene la ola, y a montar sobre la espuma. Probablemente, si carecemos de la experiencia y el entrenamiento debidos, nos pegaremos tremendo revolcn. Y quien aspire a vender sus productos por la web puede sufrir la misma mala experiencia, si no toma las precauciones necesarias.
Primero, necesita un sitio web, con todo lo que esto implica. Montar una web con el propsito de vender requiere de ciertas funcionalidades particulares, la posibilidad de cerrar una venta, exponer los productos, interactuar con los usuarios, y realizar la debida promocin web de su empresa. Varias empresas que tienen excelentes ofertas, u ocupan nichos del mercado muy potables, fallan en este aspecto. No escatime en el diseo de su sitio web, porque es un activo de su empresa que lo acompaar por largo tiempo. De la misma manera que invierte en maquinarias y materia prima para elaborar un producto, invertir en una pgina web efectiva ser una sabia decisin que redundar en un enorme beneficio econmico, si hace las cosas bien desde un principio.
Cuide el contenido del sitio. Es imprescindible que el mismo cumpla varias condiciones. Primeramente deber informar, y brindar precisiones a los posibles compradores. En consecuencia, concentre su esfuerzo en la descripcin de los productos, soporte tcnico, informacin adicional. Deber convencer y seducir al potencial cliente, pero brindando un valor agregado en si mismo. No es igual presentar un producto con una somera descripcin de diez palabras y un par de imgenes, que tomarse el trabajo de explicar cul es la ventaja comparativa de ese modelo o marca sobre los dems.
Facilite el proceso de compra. Comprar por internet debera ser una experiencia simple, rpida, y ejecutiva. Desde la pgina de presentacin del producto, hasta la leyenda "Gracias por su compra" no debera haber ms de tres o cuatro clicks.
Trabaje para ofrecer ventajas a sus clientes. Un aspecto poco contemplado es el del flete o los gastos de envo. Una opcin es absorber parte del flete cuando la compra supera cierto mnimo, o buscar los proveedores ms econmicos y convenientes. No todos los servicios de entrega tienen el mismo costo, y algunos hasta han desarrollado soluciones especiales para e-commerce, aprovchelas. Cualquier ventaja comparativa lo ayudar a potenciar sus ventas e incrementar su facturacin.
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Victor Perez Acosta, es un entrepreneur y fundador de VPA Internet en 1998. Puedes encontrar ms informacin en www.vpa-internet.com.ar y www.vpa-internet.com.ar/blog En VPA somos gente de negocios. Sabemos de que manera piensan otros hombres de negocios y lo que quieren. Sabemos que usted quiere ahorrar dinero, pero no a expensas de la calidad. Sabemos que usted necesita un socio confiable. Una empresa que siempre puede satisfacer sus plazos. Trabajamos ms que nadie para aumentar los beneficios de su empresa, mientras reducimos sus gastos generales. (Articuloz SC #3543050)
