subject: Como Lidiar Con Una Persona Enojada [print this page] En definitiva, debe saberse gerenciar las emociones, mantener la calma, estar equilibrado y afrontar la situacin con mucha serenidad y optimismo de salir adelante.
Ing. Industrial-administrador, abogado.EGADE (ITESM), UC ,Universidad de Chile, Postgrados maestras en Administracin de empresas mencin mercados, recursos humanos; Calidad y Productividad; educacin Doctorado en Educacin Profesor titular e investigador Area de Postgrado de Faces UC. Coordinador Programa de postgrado gerencia de la calidad y productividad, Faces, UC Consultor -asesor empresarial DEPROIMCA http://www.entorno-empresarial.com EXATEC (Articuloz SC #2947598)