Este prrafo proviene de www.fcc.gov: "En EEUU, desde septiembre 11 de 2001, y el huracn Katrina, la FCC ha adoptado medidas importantes para garantizar que el 911 de servicios siguen estando en funcionamiento cuando los desastres ocurren. Por ejemplo, en respuesta a las recomendaciones de un panel independiente de revisar el impacto del huracn Katrina, la FCC de Seguridad Pblica y la Seguridad Nacional de la Mesa (PSHSB) est trabajando en varios frentes para mejorar las comunicaciones en situaciones de emergencia, incluida la racionalizacin de la recopilacin de informacin corte en tiempos de crisis a travs del Sistema de Informacin de Informacin sobre Desastres, ayudando a asegurar que los trabajadores de los operadores de los operadores reciban credenciales de "personal esencial" durante la emergencia, en colaboracin con otras agencias federales para mejorar la interoperabilidad entre los primeros en responder, y promover el uso del las mejores prcticas del 911 mejorado."
Si lo que regula a las empresas de telecomunicaciones en los casos de emergencia es su titulo de concesin y quien se encarga de supervisarlo es Cofetel, est claro que Cofetel debera ser la autoridad responsable de emitir reglas y establecer los elementos faltantes para que dicha participacin sea eficaz y oportuna. Asimismo, debe asegurarse de que los servicios de emergencia que prestan los concesionarios son ms robustos inclusive que sus propias redes pblicas, para que estas no fallen si la red llegara a fallar.
Asimismo, se debe implementar tecnologa de punta para que las personas que encausan las llamadas puedan ubicar fcilmente los lugares donde se presentan las emergencias, darle seguimiento a las mismas y proporcionar los mayores elementos de informacin posibles a quienes atendern la emergencia.
Mxico est expuesto todos los aos a huracanes, que afectan distintas partes del territorio nacional. Asimismo, en cualquier momento se pueden presentar sismos con afectaciones a la poblacin. Pero inclusive, no debe descartarse que la delincuencia organizada evolucione a propiciar eventos terroristas que tambin podran convertirse en emergencias que requieren atencin.
Adems de que las redes de telecomunicaciones deben ser capaces de soportar tanto la afectacin por la emergencia como el estrs que le infringe el exceso de comunicaciones que stas generan y no ser las primeras en fallar en caso de una emergencia, su participacin dentro de la emergencia debe quedar enmarcada en un plan coordinado y bien estructurado por Cofetel.
