subject: Informatiemanager [print this page] Een informatiemanager zorgt ervoor dat interne en externe informatie optimaal verloopt en dat deze bijdraagt aan het bedrijfsresultaat. Bij deze interne informatie kun je vooral denken aan financile cijfers en rapporten. Externe informatie is bijvoorbeeld productinformatie. Informatie is zeer belangrijk binnen een bedrijf, zonder deze bron kan een bedrijf niet handelen en dus is de baan als informatiemanager zeer belangrijk. Informatie moet makkelijk te verkrijgen zijn en dit moet zo optimaal mogelijk verlopen.
De informatiemanager heeft niet alleen met de informatietechnologie te maken. De baan gaat ook over zakelijke- en marketingaspecten. Wanneer bijvoorbeeld een bedrijf online producten wil gaan verkopen, moet de informatiemanager niet alleen verstand hebben van de vertaalslag van offline naar online, maar ook van de marketingaspecten die dit met zich meebrengt. Welke kanalen moet het bedrijf gaan gebruiken? Moet er veel worden omgeschakeld? Waarmee dient online allemaal rekening mee te worden gehouden? Alleen het beantwoorden van technische vragen over data is dus niet de taak van een informatiemanager.
Als informatiemanager werk je vaak in projecten. Echter heeft een informatiemanager ook hoofdtaken:
-Informatiebeleid maken
Als manager moet je langs gaan binnen het bedrijf. Je belegt vergaderingen en stelt vragen aan diverse medewerkers. Iedereen heeft altijd wel wat te zeggen of ziet verbeterpunten. Met al deze informatie ga je aan de slag en vorm je een nieuwe informatie-structuur.
-Project maken
Van de belangrijkste verbeteringen maak je een project wat je gaat uitwerken. De betrokken partijen bij zo"n project zijn meestal de ICT-afdeling en het financieel management. Bij de ICT-afdeling moet worden nagegaan wat de mogelijkheden zijn en van de financile afdeling moet je toestemming hebben voor het project.
-Aanspreekpunt
Als informatiemanager ben je een aanspreekpunt tijdens het project. ICT zorgt voor hardware en programmeurs. Als het project afgerond is, beheerd de informatiemanager de systemen. Dit is het zogenaamde functioneel beheer. Denk hierbij aan de manier hoe een factuur geprint wordt en/of het aanpassen van print of logo.
Welke competenties moet je als Informatiemanager hebben?
1. Verstand hebben van automatisering: niet elke project is heel ingewikkeld geautomatiseerd, maar je moet wel een basiskennis hebben.
2. Kennis van de bedrijfsvoering: het primaire proces van de organisatie moet je weten. Van alle afdelingen moet je eigenlijk wel iets weten, zo krijg je de beste oplossingen.
3. Sociale vaardigheden: omdat je met veel verschillende afdelingen moet samenwerken zijn sociale vaardigheden best belangrijk. Je moet namelijk niet alleen advies inwinnen, maar ook andere afdelingen overtuigen en conflicten voorkomen.
4. Analyseren: de problemen binnen het bedrijf kunnen vrij divers zijn en er misschien al jaren liggen. Daardoor moet je dit goed kunnen analyseren en kunnen scheiden.
