subject: Reciprocidade! [print this page] Como que as empresas melhoraro? Reciprocidade. Como os lderes lideraro? Reciprocidade. Como os colaboradores sero mais comprometidos? Reciprocidade.
Tenho um livro ainda no publicado, que se chama "Gesto por Reciprocidade". Essa palavra, sob minha tica, resolveria milhares de problemas empresariais, como numa tacada de mestre o jogador encaapa todas as bolas.
Certa vez ouvi um empresrio dizer: "acredito no poder do capitalismo, mas, depredo o capitalismo selvagem no qual a maior parte das pessoas e empresas consagra. Gosto de conforto, de bens, de posses, mas, desde que tudo isso no se torne o que sou, desde que tudo isso no seja maior do que os valores morais que preservo, desde que eu vivendo no luxo, milhares no vivam no lixo. inadmissvel sabermos que as duzentas pessoas mais ricas do mundo ganham o que mais de dois bilhes de pessoas ganham em um ano. No d para falar em igualdade social num sistema de acumulao exorbitante de riquezas".
Foram muito sbias as palavras desse empresrio, que me fez repensar, inclusive, minha misso como consultor e palestrante. Tambm comungo da ideia dele. No que eu no goste da riqueza, do conforto, para mim e para minha famlia. No vedado ter regalias, mas, penso que no cenrio empresarial, para resolvermos grande parte dos problemas, inclusive sociais, a questo de reciprocidade.
injusto mil trabalhadores, darem um duro danado, oito, dez, doze horas dirias, e ganharem, somados, menos que um gerente, um diretor? Muitas variveis e anlises podero ser feitas a partir deste comentrio. Se o gerente ganha o que ganha, por certo, fez por merecer. Estudou, deu ideias, resolveu problemas, reduziu custos, aperfeioou a produo, enfim, no uma questo de mrito, mas de justia. Para que todas as ideias e solues que esse gerente tenha dado se concretizassem no fora necessria a aplicao de uma dezena ou centena de homens?
Vivemos no mundo das ideias, mas, pelo que se nota, desde que elas signifiquem ganhar ou gerar mais dinheiro para si mesmo ou para terceiros. Ento, o que valorizado: a Ideia em si, ou o ganho financeiro que ela traz?
Voc no v as pessoas felizes quando algum d uma ideia: "Hei, pessoal, vamos nos reunir para taparmos aquele buraco na estrada?". Porm, uma grande ideia, que solucionaria o problema de muita gente.
Ouvi tambm o empresrio dizer: "no vejo motivos para que o dono, scio, acionista de uma empresa ganhe cem, mil, dez mil vezes mais que seus colaboradores. Mas, no capitalismo selvagem, claro que se ele teve a ideia, a ousadia de comear um empreendimento, a maior, e bem maior, parte dos louros ser dele, mesmo que uma centena de pessoas que trabalham para ele no tenha o que comer em casa".
Percebe-se que o significado das palavras no significa mais a essncia, mas sim, os resultados, sobremaneira, financeiro que, aplicadas, elas trazem.
Imagino que, no muito tarde, a reciprocidade ir conduzir os negcios. As pessoas passaro a novamente ser o centro das atenes. No que o hoje no seja, todavia, o que quero dizer que elas sero o centro das atenes e estaro no centro dos resultados, participando no s da consecuo, mas da distribuio dos ganhos.
Recproco o dono da empresa que, ao final do ano, ou, nos meses em que os resultados crescem exponencialmente, premia todas as pessoas da empresa, do zelador ao diretor, com bnus, e no necessariamente pelo cargo que ocupam, mas pela necessidade premente que apresentam. Numa empresa que prestei consultoria e levei a ideia da reciprocidade, o dono dela, ao chegar o final do ano, comprou uma casa para um dos seus colaboradores, que havia casado recentemente. Em vez dos demais ficarem chateados, aplaudiram aquela atitude, pois sabiam que se dedicassem tanto quanto aquela pessoa, tambm seriam premiados, pois os resultados da empresa so recprocos.
No se trata de comunismo, socialismo, assistencialismo. Trata-se de reciprocidade, de distribuir a riqueza entre os que do o melhor de si, participam ativamente dos negcios. No penso em premiar quem no se importa em crescer na vida, estudar, trabalhar duro e com inteligncia. Tambm no imagino um colaborador ganhando o mesmo que a pessoa que fundou a empresa. Por certo as ideias, a ousadia, o empreendedorismo devem ter seu valor, mas, no com tanta disparidade.
Com a reciprocidade, o lder ter equipes tambm recprocas. O comprometimento e a motivao afloraro. Sem adentrar no campo poltico, mas imagino que problemas como a violncia tambm seriam reduzidos, haja vista que inegvel que a falta de recursos para muitos gera danos indelveis sociedade.
Com a reciprocidade, o proprietrio deixar de ser escravo da profisso e no escravizar muitos gerentes, diretores, que ganham muito, mas aproveitam quase nada do que conquistam. Com a reciprocidade, a qualidade de vida saltaria para patamares extraordinrios.
Ser necessria uma mudana cultural, tanto dos colaboradores como dos empresrios para que a reciprocidade seja implantada. Contudo, possvel que ela torne-se obrigatria para que os negcios tenham sucesso e possibilitem o sucesso de muitos.
PALESTRANTE, CONSULTOR E ESCRITOR. PS-GRADUADO EM GESTO EMPRESARIAL E MBA EM GESTO DE PESSOAS. H MAIS DE DOZE ANOS TEM REALIZADO PALESTRAS E TREINAMENTOS POR TODO O BRASIL. AUTOR DO LIVRO "O CDIGO PENSSAARR", disponvel em www.jurua.com.br; www.livrariacultura.com.br; www.saraiva.com.br, dentre outros. (Artigonal SC #3364039)
