subject: Resiliência: a flexibilidade do autoconhecimento [print this page] "Tente mover o mundo o primeiro passo ser mover a si mesmo."
Plato
O ser humano pode ser considerado como a criatura mais elstica da face terrestre. O homem pode traar os caminhos que desejar, pode refazer rotas e tambm pode construir ou desfazer objetos. A experincia do homem sobre a Terra sempre foi de duelos, sejam eles materiais ou emocionais. Luta-se contra o poder da natureza como tambm contra o poder dos pensamentos negativos. Em uma palavra: flexibilidade.
O ser humano tem o princpio fundamental da elasticidade. Certas experincias e foras sociais "esticam" nossa sensibilidade para lugares que nunca imaginaramos.
Experincias dolorosas como a morte de parentes, a perda de um bom emprego ou a perda de amigos queridos podem fazer com que este princpio de elasticidade seja perdido, deformado ou esquecido.
Para reativar esta maleabilidade (que um dom de nascimento) criaram o termo resilincia. Trata-se de um padro de comportamento que, mais do que nunca, deve ser exercitado por todos ns, devido ao ambiente de desafios em que vivemos, seja na organizao, seja na vida pessoal.
O termo originado no latim e significa "voltar ao estado natural". Sendo assim, por analogia, ela a capacidade adquirida de recuperao que o ser humano pode exercer quando passa por um trauma ou por uma perda grave.
O tempo todo passamos por desafios: perdemos amigos, empregos, objetos e pertences que gostamos e que muitas vezes tm valor sentimental para ns. Mas o que ainda pior que perdemos, com essas coisas, nossa estabilidade no mundo. Logo, a resilincia o salva-vidas de nossa estabilidade, pois ela, ao invs de nos fazer fugir dos desafios, convida-nos a encar-los com medidas planejadas e conscientes.
O leitor est familiarizado com a expresso popular: "dar a volta por cima". Desta maneira fica mais fcil entender o termo. Uma pessoa resiliente aquela que exerce, com uma proposta mais imperativa, a competncia emocional do autoconhecimento.
Nada est mais prximo do ato de se conhecer bem do que arcar com um desafio e tirar dele um ensinamento para recomear. Na verdade, dizem que o verdadeiro resiliente aquele que no espera uma crise acontecer; ele se antecipa, porque est fundamentalmente conectado ao mundo, percebe os sinais do possvel fracasso e usa todos os meios para controlar a situao. Assim, quando um problema grave vem bater sua porta, j existe uma atitude sendo planejada. Uma medida legtima de autoconhecimento no deixar um desafio dominar a situao e criar a obscuridade da indeciso.
A coisa mais fcil do mundo se desesperar. Por estranha que parea esta afirmao, devemos consider-la como o lado oposto da resilincia. O desespero o extremo oposto do autoconhecimento e da automotivao.
Quem se desespera no se conhece e, por isso, o mundo parece sair dos trilhos, parece ficar maior do que . Contra o desespero causado por uma perda ou uma situao desagradvel, as pessoas precisam conquistar novas atitudes para lidar com a vida. Sendo assim, a resilincia, alm de ser o antdoto que restaura a elasticidade dos homens, tambm uma proposta de autoconhecimento.
O desespero acontece quando:
no administramos emoes;
no controlamos impulsos;
no temos otimismo;
no mapeamos nosso ambiente corretamente;
no temos empatia e no ouvimos;
no buscamos eficcia na ao.
Obviamente, a resilincia uma proposta elaborada dentro de um contexto scio-histrico, pois carrega valores e significados. Cada grupo social reconhece suas necessidades mais urgentes e as tarefas que precisam exercer para vencer o desespero.
Atualmente, com o ambiente de mudana, fuses, crises, competitividade, negociao e conflitos, esta competncia fator fundamental. No possvel falar de liderana sem tocar neste conceito.
O lder justamente a figura que se autocontrola e que se automotiva. Com estes comportamentos, ele cria, na organizao, um clima de atitude e respeito aos outros, que move qualquer equipe.
Como podemos interpretar nas palavras de Plato, o segredo da sagacidade saber ser sagaz com os prprios movimentos emocionais. Apenas mudando o micro, poderemos mudar o macro, e a resilincia nada mais do que um fenmeno positivo de um ser consciente de sua capacidade elstica de encontrar a felicidade e aprender com os desafios.
Professor da Fundao Instituto de Administrao (FIA-USP). Docente e consultor pelo SENAC. Coautor no livro "Ser Mais Lder" (editora SerMais, 2010). Palestrante no tema Inteligncia Emocional na FEA-USP. Orientador no Programa de Mentoring - projeto da Associao dos Engenheiros Politcnicos (AEP) em parceria com a POLI-USP e desenvolvido pela FEA-USP. conferencista na rea comportamental. (Artigonal SC #3346170)
