subject: Qual é o capital intelectual de sua empresa? [print this page] Durante anos ouvimos e usamos a frase: Quem tem a informao tem o poder.
medida que eu crescia, estudava e aprendia, sentia que a questo no era to simples, pois conhecimento disseminado segredo revelado, portanto a exclusividade da posse perene.
Fiz estgio, como tcnico mecnico, em uma metalrgica e minha incumbncia era o desenvolvimento do custo padro da aciaria. Tinha grande experincia contbil, ento poderia fazer uso das duas reas de conhecimento.
A primeira tarefa que recebemos foi a preparao das fichas tcnicas de cada produto. Peso, composio qumica de cada corrida de ao, materiais complementares, etc. Pronto, l estava uma barreira. Boa parte dos conhecimentos estava guardada nas cabeas dos tcnicos qumicos que se recusavam a compartilh-los. Tinham medo de perder o poder que possuam. Na poca a frase era usada como a ltima descoberta da cincia!
Barreira para ser superada demanda engenhosidade. Uma pesquisa dentro e fora da empresa nos permitiu, em menos de trinta dias, ter no s as fichas prontas, como um volume de informaes que jamais imaginvamos reunir.
Em pouco tempo no s no pedamos informaes como questionvamos os procedimentos para desespero e ira dos discpulos do "mago Merlin", que em seus caldeires derretiam sucatas e fabricavam aos com problemas de qualidade, encobertos durante anos.
Um novo trabalho foi gerado como conseqncia dos confrontos: Uma anlise mais rigorosa nas partidas de ao, com um volume maior de amostras.
Um dia comearam a falar de uma tal de internet, que s era usada no pentgono...
Hoje, uma realidade que veio para mostrar, definitivamente, que o poder no est nas mos de quem tem a informao, mas de quem a usa com rapidez e tem capacidade de torn-la obsoleta.
Voc pode me perguntar: - Como fao isso na minha empresa?
Simples, com capital intelectual.
Dinheiro? Tambm, mas com adio de competncia e habilidade de aplicao.
Capital intelectual a soma dos conhecimentos e habilidades de aplicao que voc permite que sejam usados. Para que contratar uma pessoa laureada com o premio Nobel se vai lhe dizer: - Faa o que eu mando, voc no est aqui para pensar!
Este pode ser herdado ou atrado, mas tem que ser usado no perodo de validade.
Conhecimento tem validade? Para gerao de resultados sem a menor dvida.
Se no acredita, pense o seguinte: O que voc faria se seu conhecimento, ainda que profundo, estivesse alicerado em disquetes para computador, mquinas de escrever, telex ou carburador para automveis?
Trabalhei com uma pessoa que detestava computador e tinha saudades das folhas de treze colunas usadas no passado para fazer os oramentos. Adorava as somas cruzadas. No necessrio dizer o tempo que economizvamos com a nova tecnologia, certo?
De modo geral conceituamos a sada de um funcionrio como perda do profissional, sem que tratemos da perda do conhecimento.
As entrevistas de emprego, normalmente, tm como objetivo o preenchimento da vaga para atender as necessidades bsicas, sem que anlises de potencial e conhecimentos adicionais sejam efetuadas.
Trabalhos em grupo, reunindo pessoas de diferentes reas e com experincias diversas, costumam revelar no s fraquezas de gesto, mas o enorme capital intelectual negligenciado.
O que voc sabe dos seus pares?
Como voc avalia o conhecimento de seus colaboradores e o seu desconhecimento das reas que estes dominam?
Como desenvolve as entrevista de contratao e de demisso para observar os ganhos ou prejuzos que est tendo?
s vezes ouo uma frase que no gosto muito: Ningum insubstituvel!
Sempre que pude observ-la como verdadeira havia uma situao: o mnimo era feito, mas era o mximo que um profissional sem qualificao poderia alcanar.
Capital intelectual no se substitui, se adiciona, se complementa.
Deixe-me fazer-lhe uma pergunta: -Qual o capital intelectual de sua empresa?
Economista, contador, ps-graduado em controladoria pela USP. Vivncia em empresas nacionais, multinacionais americanas e europia de lingotamento de ao, equipamentos siderrgicos, retroescavadeiras e tratores agrcolas, lentes e armaes de culos, equipamentos de medio de calor, pilhas alcalinas, vesturios, refrigerantes, ferramentas diamantadas , cermicas, bebidas quentes, plsticos reciclados, hotelaria e injeo de plsticos. Executivo nas reas fabril, administrativa/financeira, marketing e vendas. Escreve artigos com foco nos aspectos econmicos e de gesto das empresas para jornais e revistas. Desenvolve trabalhos como gerente consultor nas reas mercadolgica, contbil/financeira e fabril. (Artigonal SC #3333717)
