subject: 7 Competências essenciais para o sucesso na Advocacia [print this page] Aliada ao conhecimento jurdico, algumas habilidades comportamentais so determinantes para consolidar uma carreira.
"A inteligncia emocional tem importncia fundamental no trabalho, e dela depende muito o sucesso e a sobrevivncia de uma organizao"Daniel Goleman, A Inteligncia Emocional
Algumas destas competncias mencionadas foram fundamentais para projetar grandes juristas no passado, como Rui Barbosa, considerado um grande orador e tribuno, alm de hbil negociador. No entanto, para efeito da pratica cotidiana da advocacia, apenas um bom conhecimento jurdico era suficiente para consolidar uma carreira, dada a baixa competio no setor e a pouca complexidade da maioria das demandas jurdicas.
Atualmente, os grandes escritrios j perceberam a importncia de ter, em seus quadros, profissionais com habilidades comportamentais que vo alm das competncias jurdicas. Sabem que treinar um jovem advogado em conhecimentos tcnicos tarefa relativamente simples, bastando muitas vezes alguns cursos de aperfeioamento ou uma ps-graduao. No entanto, encontrar profissionais que tenham perfil empreendedor, sejam bons comunicadores, tenham atitude de vencedores e saibam superar desafios bem mais complicado.
comum encontrar, seja na advocacia ou em outro meio profissional, profissionais extremamente competentes do ponto de vista tcnico, mas que encontram grandes resistncias nas organizaes em que trabalham e tambm por parte dos clientes. Estes demonstram ter baixa Inteligncia Emocional, refletida em sua incapacidade de trabalhar em equipe, dificuldade de comunicao, mau humor freqente, entre outras limitaes comportamentais.
Inteligncia emocional fator de sucesso
Segundo estudos realizados pelo psiclogo Daniel Goleman, autor do livro "A Inteligncia Emocional", (Editora Campus/Elsevier, 1995), 90% da diferena entre as pessoas que obtm grande sucesso pessoal e profissional, e aquelas com desempenho apenas mediano, se deve a fatores relacionados a competncias comportamentais, mais do que s habilidades aprendidas na escola.
O conjunto destas competncias o que podemos chamar de Inteligncia Emocional. Elas tm cinco componentes principais:
Auto-percepo que a capacidade das pessoas conhecerem a si prprias, em termos de seus comportamentos frente s situaes de sua vida social e profissional, alm do relacionamento consigo mesmo.
Autocontrole ou capacidade de gerir as prprias emoes, seu estado de esprito e seu bom humor.
Auto-motivao capacidade de motivar a si mesmo, e realizar as tarefas e aes necessrias para alcanar seus objetivos, independente das circunstncias.
Empatia habilidade de comunicao interpessoal de forma espontnea e no verbal, e de harmonizar-se com as pessoas.
Prticas sociais capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipe.
Com o objetivo de ajudar os profissionais da advocacia, vamos apresentar sete competncias que so essenciais e podero determinar o sucesso do advogado no desempenho de suas funes, so elas:
1 competncia essencial - atitude profissional positiva e empreendedora
A vida de todo profissional recheada de momentos difceis, desafios, presses de todos os lados. O sucesso o trofu a ser conquistado, e para trilhar o caminho que nos leva ao sucesso, precisamos estar sempre motivados. Mas como nos manter motivados, pessoal e profissionalmente, a despeito de todos os contratempos, dificuldades e presses de nossa vida cotidiana?
Primeiro preciso ter paixo pela profisso que abraou. Segundo o Guru de marketing, Mark Albion, professor da universidade de Harvard e autor do livro, "Making a Life, Making a Living", que numa traduo livre significa "tenha vida, ganhe a vida", ele realizou uma pesquisa com 1500 profissionais que obtiveram MBA nas melhores escolas americanas, e os acompanhou durante 20 anos. O resultado de sua pesquisa impressionante e mostra que aqueles que tm paixo pelo que fazem tm 50 vezes mais chances de ter sucesso profissional.
Em segundo lugar preciso desenvolver a capacidade de motivar a si prprio, mesmo diante de dificuldades e obstculos profissionais, pois o advogado para ter sucesso precisar assumir riscos e enfrentar dificuldades para superar as etapas necessrias ao desenvolvimento de seu empreendimento.
2 competncia essencial capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho e equipe
Daniel Goleman explicou que a inteligncia social a aplicao da inteligncia emocional nas relaes interpessoais, ou seja, algum ser socialmente inteligente significa possuir alto grau de empatia e de conscincia social. preciso compreender os sentimentos dos outros e reagir de forma adequada a esta compreenso. Esta inteligncia tem um forte impacto na produtividade dentro da uma organizao e como fator de persuaso e convencimento nas relaes com os clientes.
3 competncia essencial capacidade de persuaso e comunicao interpessoal.
A comunicao envolve muito mais do que apenas palavras. Na verdade, as palavras representam apenas uma pequena parte de nossa forma de expresso como pessoa. Estudos demonstram que a comunicao no verbal, aquela que se realiza atravs do tom de voz e da expresso corporal, tem um impacto bem maior na influencia que exerce nas pessoas do que as palavras utilizadas.
A persuaso um componente especfico da comunicao e visa fazer as pessoas agirem apelando no apenas para o seu lado racional, mas tambm para suas emoes.
4 competncia essencial capacidade de negociao e flexibilidade pessoal.
O setor jurdico recheado de situaes conflituosas, uma vez que a Justia a instituio responsvel pela soluo dos contenciosos sociais. Magistrados, promotores, advogados e demais participantes deste ambiente vem-se s voltas com a necessidade de resolver complexas disputas dentro dos limites impostos pela lei. Por isto, destaca-se a importncia que tm a habilidade de negociao para a soluo destes conflitos sociais.
Como diz o consultor americano William Ury, fundador e diretor do curso de Negociao da Harvard Business School, e considerado um dos maiores especialistas do mundo no assunto, o principal atributo de um bom negociador ouvir o outro lado e entender quais so seus reais interesses. Esta no uma tarefa to fcil, pois normalmente quando as pessoas se envolvem em uma negociao, cada lado fica pensando apenas em seus prprios interesses e problemas.
Por isto, to necessrio ao operador do Direito desenvolver esta habilidade que possibilitar melhores resultados principalmente em situaes de difcil soluo.
5 competncia essencial capacidade de inovao e criatividade.
A busca constante de diferenciao profissional, a criao de novos processos de atendimento, descoberta de novas demandas, novas necessidades no atendidas de clientes, so fatores competitivos fundamentais para superar a concorrncia no setor jurdico. Mas estas inovaes s sero possveis para o profissional que sistematicamente desenvolver sua criatividade e capacidade de inovao criando continuamente mudanas com o objetivo de atender cada vez melhor seus clientes e ocupar espaos de mercados inexplorados.
6 competncia essencial conhecimento de gesto de negcios e de tendncias sociais
Atualmente qualquer profissional para ter sucesso precisa desenvolver a capacidade de gerir sua prpria carreira, seu negocio e ser uma pessoa atualizada do ponto de vista das situaes sociais.
O advogado que no conseguir trafegar facilmente pelos caminhos da internet estar fora dos negcios em futuro breve. Aquele que no estiver atualizado com as tendncias sociais, e em novas demandas jurdicas como guarda compartilhada, assedio moral, direto ambiental urbano, lei arbitral e de conciliao, alm de estar minimamente informado em assuntos como globalizao, e-commerce e novo perfil do consumidor, estar em desvantagem com os profissionais modernos.
7 competncia essencial capacidade de focar e perseguir objetivos.
Os felinos tm grande capacidade de focar e perseguir objetivos
Para ter sucesso, essencial que o advogado desenvolva sua capacidade de focar objetivos especficos, que sejam reais e desafiadores, e persegui-los com determinao e persistncia. preciso que saiba encontrar nichos de mercados atraentes, que saiba traar seus planos e objetivos tanto pessoais como profissional e realizar o planejamento necessrio para alcan-los.
Estas competncias apresentadas devero ser analisadas por cada profissional, fazendo uma auto-avaliao honesta de sua atual condio em relao a cada uma destas habilidades. Uma vez identificada uma falha significativa em qualquer um destes pontos, preciso comear um programa de desenvolvimento pessoal para criar as condies ideais para o seu sucesso profissional.
Portanto preciso realizar uma mudana de atitude e de foco na hora de se preparar para enfrentar os desafios da profisso. Os advogados para serem competitivos, precisam incorporar estas sete competncias essenciais, alm da sua formao tcnica, como condio para obterem sucesso na advocacia.
Ari Lima
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7 Competncias essenciais para o sucesso na Advocacia
