Deixe o cliente sentir que esta comprando o que ele necessita assim evita que veja voc empurrando algo somente para vender.
Tenha produtos para demonstraes.
Tenha sempre tudo anotado pequenos detalhes sobre os seus clientes.
Quando conseguir um cliente novo no esquea dos antigos ou seja conserve sua carteira de clientes em dia e faa contato com todos.
Recupere o cliente perdido faa contato marque uma visita.
Escute para depois argumentar. Voc pode at ganhar uma discusso no grito porm perde um cliente ou uma venda.
Comprometa-se com os pedidos de quem liga. Cuidado ao deixar o cliente esperando.
Pea indicaes.
Deixe cartes de visita ou panfletos de produtos com seu telefone.
Use email para divulgar os produtos ao seus clientes sempre indicando algum para o que a pessoa deseja ou ja conhece o que ela usa.
Cumprimente os clientes assim que chegar e desligue o telefone.
Respeite o tempo da pessoa e use sempre o nome do cliente.
No dia 04/07/2010 comprei um terno. O vendedor foi muito atencioso na venda porm quando cheguei em casa eu percebi que um acessrio ele no mostrou ou deixou de oferecer "o cinto". Precisei comprar em outra loja. Nunca esquea de oferecer algo a mais algum acessrio de complemento.
Mantenha em dia um relatrio de suas vendas e visitas.
Conduza o cliente a tomar a deciso e no tome por ele.
Elogie o concorrente. Se no poder falar bem no fale mal.
Pense em tudo faa perguntas.
caro ? Depende ao que esta sendo comparado.
Jamais esquea de um cliente, nem deixe que um cliente esquea de voc.
Examine a si prprio para ver se esta fazendo tudo aquilo que decidiu fazer para atingir as suas metas e organize um plano para semana seguinte.
No esquea de descansar e agradecer (orar ou rezar) por mais um dia de vitria na sua vida.
