subject: Os segredos do capital humano nas organizações asiáticas [print this page]
Seria a gesto de pessoas nas organizaes asiticas diferentes das nossas? Onde mais desafiador gerir talentos: l ou aqui? Nos ltimos tempos tenho viajado a pases asiticos, em especial a China, pelos menos duas vezes ao ano. Em uma dessas viagens encontrei-me com um amigo que dirige a rea de recursos humanos de uma importante multinacional com forte atuao na sia. Sempre tive curiosidade de saber o que fazem as organizaes do outro lado do planeta para alcanar sucesso na gesto de capital humano. Da, quis logo saber dele as estratgias adotadas pelas entidades para atrair e reter mo-de-obra de qualidade. Sempre imaginei que os altos salrios fossem o principal diferencial, no entanto, para a minha surpresa, ele evidenciou que a alta remunerao funciona muito bem para atrair e contratar, mas nem sempre mostra-se eficiente para reter os talentosos.
Ressaltou ainda que os pacotes de incentivos, incluindo viagens ao exterior e programas educacionais, tambm pode ser um bom atrativo, mas, segundo sua experincia, isoladamente no tem se revelado como soluo de longo prazo. O meu amigo Yao Hai me revelou que as empresas que operam na China e que precisam de mo-de-obra especializadas precisam estar muito atentas s necessidades dos funcionrios. Para ele, os empregados daquele lado do planeta priorizam as organizaes que proporcionem as seguintes condies:
A qualidade do relacionamento com a chefia imediata;
O potencial para aquisio de novas experincias profissionais e de ampliao de rede de relacionamento;
Situao da empresa no mercado e possibilidade de crescimento profissional;
Remunerao e pacote de benefcios atrativos.
Complementou revelando que as diferenas culturais so responsveis para que as posies de lideranas nos pases asiticos durem em mdia trs anos. Aps esse prazo, eles retornam a sua base e quando isso ocorre, essas pessoas quase sempre ficam mais distantes do relacionamento com o seu mercado de origem, sendo esse um importante fator na tomada de deciso, ao aceitar se transferir para uma organizao daquele lado do planeta.
Para Yao Hai, que acumula mais de duas dcadas de experincia em gesto de talentos no mercado asitico, a confiana e a qualidade do relacionamento com a chefia imediata so, realmente diferenciais na contratao de talentos, da a importncia de, independente do pas de origem, contar com lderes que detenham tima capacidade de relacionamento com a equipe, pois somente assim a empresa poder atrair e manter os melhores profissionais.
Pedi que ele citasse os principais tpicos para atrair e reter talentos vindo de outros mercados, tendo sido revelado os seguintes pontos como sendo os mais relevantes:
Capacidade da organizao em oferecer ambiente favorvel ao relacionamento nas linhas horizontal e vertical;
Sistema de remunerao varivel que permita ganhos adicionais por produtividade;
Ambiente que possibilite o desenvolvimento profissional na organizao e fora dela.
Porm, algo assim pode parecer factvel s grandes corporaes, mas e as de pequeno e mdio porte daquele mercado, o que fazem para contar com gente bem preparada? A resposta nem sempre simples, mas segundo ele, uma boa sada tem sido buscar gente com perfil empreendedor e dar-lhes oportunidade para que coloque em prtica o seu potencial oferecendo possibilidade de participao nos ganhos da organizao. Diante desse quadro, o que voc pensa: no que se refere ao capital humano, as organizaes de l so realmente diferentes das nossas?
Pense nisso e tima semana,
Os segredos do capital humano nas organizaes asiticas
Evaldo Costa escritor, consultor, conferencista e professor. Autor dos livros: "Alavancando resultados atravs da gesto da qualidade", "Como Garantir Trs Vendas Extras Por Dia" e co-autor do livro "Gigantes das Vendas". (Artigonal SC #3194956)
