Inteligência profissional
"O sucesso no ocorre por acaso, ele resultado de planejamento
, preparao e aproveitamento de oportunidades"
Existe um conjunto de comportamentos profissionais que devem ser desenvolvidos, para que um profissional possa obter melhor desempenho no seu trabalho, e com isto alcanar maior sucesso e reconhecimento profissional. o que podemos chamar de "Inteligncia Profissional".Quando lanou em 1995, o livro "Inteligncia Emocional", (Editora Campos/Elsevier), o psiclogo americano Daniel Goleman j alertava para a importncia e a necessidade das pessoas desenvolverem o QE, quociente emocional, como forma obterem melhor desempenho em suas vidas particular e profissional, no lugar de priorizarem apenas o desenvolvimento do seu QI, quociente de inteligncia.
Segundo o psiclogo, o QE, quociente emocional, um ndice que avalia competncias pessoais como:
* Capacidade de auto motivao;
* Estabilidade emocional;
* Autoconfiana;
* Criatividade;
* Comunicao interpessoal;
* Liderana;
* E pro-atividade, entre outras competncias.
Portanto, para obter melhor inteligncia emocional necessrio que a pessoa possa desenvolver estas competncias citadas.
Em 2006, o autor voltou a publicar outro livro denominado "Inteligncia Social", (Editora Campos/Elsevier), onde expande o conceito da "Inteligncia Emocional" para as relaes interpessoais, mostrando que ser inteligente socialmente usar todos os recursos da "inteligncia emocional" nas relaes interpessoais, de forma a perceber e interpretar os sinais no verbais do comportamento humano, e agir com "inteligncia social" para obter um melhor resultado desta interao e alcanar objetivos sociais mais satisfatrios.
Aspectos relevantes da inteligncia social seriam:
* Empatia;
* Captao de sinais no verbais do comportamento humano;
* Harmonia nas relaes interpessoais;
* Respeito s emoes e sentimentos alheios;
* Equilbrio entre competitividade no trabalho e qualidade de vida.
A maior parte destes aspectos comportamentais j havia sido abordada pelos criadores da Programao Neurolingistica PNL, Richard Bandler e Jonh Grinder, em obras como "Sapos em Prncipes"(1982), e "Resignificao" (1986), ambas publicadas pela Editora Record.
Segundo a PNL, um processo de comunicao interpessoal se d atravs da linguagem verbal e linguagem no verbal. Sendo que a linguagem no verbal engloba processos sutis como tom de voz, expresso facial, postura corporal e metforas includas na comunicao, entre outros comportamentos. So formas de comunicar pensamentos que independem de uma deciso consciente, e por isso expressam a verdade da pessoa que est se comunicando, de forma muito mais real.
Aprender a interpretar a leitura deste tipo de comunicao fundamental para compreender o comportamento das pessoas, e, assim, poder utilizar estas informaes de maneira inteligente nas relaes interpessoais.
Em minha experincia empresarial, e como consultor de marketing pessoal e gesto de carreira, estou reiteradamente confirmando que o sucesso pessoal e profissional depende tanto de qualidades relacionadas s inteligncias emocional e social, quanto s competncias inerentes especializao do profissional.
O somatrio destas competncias, "Inteligncia Emocional", "Inteligncia Social" e "Competncia Tcnica" conjugados e direcionados para um melhor desempenho profissional poderia ser chamado de "Inteligncia Profissional".
As principais caractersticas da inteligncia profissional so:
* Desenvolver competncia tcnica em setores essenciais de suas funes profissionais;
* Desenvolver sua inteligncia social para conquistar o apoio de colaboradores no desempenho de suas funes;
* Desenvolver sua inteligncia emocional para otimizar seu prprio desempenho profissional.
Por isto, sustentamos que um profissional para ser bem sucedido precisa desenvolver, alm da competncia em sua rea de especializao, tambm sua Inteligncia emocional e inteligncia social.
Por exemplo, encontramos diversos tipos de chefias desajustadas s caractersticas e possibilidades profissionais de sua equipe e da organizao, que provocam influncias negativas na produtividade do setor em que atuam. So chefes centralizadores ou incompetentes, omissos ou paranicos, irresponsveis ou preguiosos, enfim, profissionais que demonstram baixo quociente de inteligncia profissional. Prejudicam a si prprios, aos seus colaboradores e a organizao em que trabalham.
Tambm encontramos vrios tipos de profissionais com baixo ndice de Inteligncia Profissional, que no conseguem construir uma carreira de sucesso em sua organizao, porque lhes falta uma ou vrias das competncias necessrias para um desempenho satisfatrio. Por vezes, so capacitados tecnicamente, mas no conseguem trabalhar em equipe, falta-lhes a inteligncia social. Outras vezes, sua carncia maior est no baixo grau de inteligncia emocional, pois so pessoas instveis, mal humoradas ou desmotivadas.
Vamos apresentar alguns parmetros que serviro de base para um profissional avaliar seu grau de inteligncia profissional, e tambm para a organizao avaliar o grau de inteligncia profissional de seus colaboradores.
Pessoas com inteligncia profissional apresentam as seguintes caractersticas:
1- Estabilizadas emocionalmente;
2- Motivadas;
3- Boa comunicao interpessoal;
4- Bom relacionamento interpessoal,
5- Dispensam ateno e interesse aos colegas de trabalho;
6- Esforam-se por trabalhar em equipe;
7- Esprito de iniciativa e liderana;
8- Conseguem perceber as reaes no verbais de colegas de trabalho;
9- Tm objetivos pessoais e profissionais definidos;
10- Tm um plano de gesto de carreira;
11- Tm um plano de marketing pessoal;
12- Orientam sua carreira profissional com se fossem uma empresa;
13- Orientadas para o sucesso, mas saber conviver com a possibilidade de eventuais fracassos.
A inteligncia profissional uma nova maneira de pensar nossa condio profissional. uma forma inteligente de utilizarmos nosso raciocnio, competncias adquiridas, habilidades natas, fora interior e capacidade de nos relacionarmos com a sociedade de maneira organizada e com planejamento, para alcanar objetivos profissionais. Como escrevemos no inicio deste texto, "O sucesso no ocorre por acaso, ele resultado de planejamento, preparao e aproveitamento de oportunidades".
Ari Lima
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Por:
Ari LimaPerfil do Autor
(Artigonal SC #3354333)
Fonte do Artigo -
http://www.artigonal.com/marketing-pessoal-artigos/inteligencia-profissional-3354333.html
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