Joe Girard, o maior vendedor de carros do mundo
No livro "Como Vender Qualquer Coisa a Qualquer Um"
, (Editora Record, 1982), Joe Girard, considerado pelo livro Guinness de Recordes Mundiais como o maior vendedor de carros do mundo, conta sua histria e os seus "segredos" como vendedor. O livro narra a trajetria do autor, desde sua infncia at o momento em que sucessivamente experimentou diversos fracassos profissionais. A partir da, comea o relato de sua impressionante trajetria como vendedor, descrevendo pormenorizadamente seus mtodos de trabalho e todas as tticas e ferramentas de vendas, criadas por ele.
Alguns desses mtodos utilizados pelo autor so realmente inovadores e merecem ser destacados. Uma de suas maneiras de captar clientes era o que ele chamava de sistema de perdigueiros em referncia aos ces de caa. Ele desenvolvia relacionamento com uma infinidade de pessoas, inclusive seus prprios clientes, de forma que combinava uma comisso de vinte e cinco dlares para cada cliente que fossem indicados por estas pessoas. Segundo Joe Girard, pelo menos um tero de todas suas vendas provinham da indicao destes perdigueiros.
Alm disso, ele descreve de maneira simples e prtica como utilizava a correspondncia, seus cartes de visitas e o telefone como armas poderosas para fazer negcios. Cada cliente que ele atendia, enviava imediatamente uma correspondncia, agradecendo-lhes pela compra realizada, e sugerindo a estes clientes que se soubessem de mais algum que estivesse interessado em comprar um carro, poderiam indic-lo, que receberiam uma comisso de vinte e cinco dlares pelo negcio.
possvel tirar algumas lies bsicas do trabalho deste grande vendedor. Vejamos algumas:
* Motivao ele desempenhava seu trabalho com grande motivao e entusiasmo, dizia sempre, "no faam parte do clube", ou seja, no percam tempo com aquelas conversas entre vendedores. Aproveite o tempo livre para fazer contatos, e preparar novas oportunidades de negcios;
*Carto de visita costumava utilizar seu carto de visita de forma dinmica, aproveitando todas as oportunidades para divulgar seu trabalho;
*Relacionamento mantinha um relacionamento estreito e constante com seus clientes;
*Parcerias desenvolvia um grande numero de parcerias com diversos outros profissionais e mesmo com clientes, com o objetivo de obter ajuda para captar continuamente novos negcios;
*Networking nenhum profissional entendeu tanto a importncia de uma rede de relacionamentos como Joe Girard. Sua Lei Girard dos 250 era uma espcie de metfora para mostrar a importncia de se ter uma networking bem montada.
* Inovao e criatividade Joe Girard foi um vendedor criativo e inovador por natureza e por necessidade. Sempre com idias simples, mais bastante funcionais.
*Objetivos ele tinha objetivos e metas, e os perseguia com disciplina e dedicao. famosa sua frase: "planeje seu trabalho e trabalhe seu plano";
*Respeito ao cliente finalmente, possvel perceber o grande respeito que tinha por seus clientes. Por isto, ele conseguia tanta fidelidade por parte deles.
Toda sua metodologia de trabalho era baseada em um timo atendimento e uma grande ateno dispensada a estes clientes. Alm disso, ele sempre recompensava a todos por qualquer indicao de outros clientes. Ao final da leitura, ficamos com a impresso de que realmente seu mtodo de trabalho funciona de fato.
A histria deste grande vendedor, que ficou milionrio e famoso vendendo automveis, um estimulo e uma inspirao para todos que trabalham com vendas no setor automotivo. Mas tambm serve de motivao para os profissionais de maneira geral, pois prova que, mesmo sem formao superior, ele soube vencer obstculos e tornar-se um exemplo de sucesso de projeo mundial.
Ari Lima
(31) 3643-4980 (31) 8813-5871
contato@arilima.com
Participe de nossos treinamentos em Marketing e Vendas para o setor automobilstico. Para mais informaes, visite nosso site:
www.arilima.com Joe Girard, o maior vendedor de carros do mundo
Por:
Ari LimaPerfil do Autor
(Artigonal SC #3354355)
Fonte do Artigo -
http://www.artigonal.com/atendimento-ao-cliente-artigos/joe-girard-o-maior-vendedor-de-carros-do-mundo-3354355.html
Experimente La Magia De Poder Perdonar Stun Guns vs. Tasers Used Chevrolet Norfolk Every Lil Bit Helps-Save Our World The Basics of Stretch IRAs: You Can Plan to Have Your Heirs Inherit Your IRA Assets Used Citroen Norfolk Где Размещать Объявления? Does The P90X Workout Really Work Its About That Time...Are You Ready?' Used Jeep in East Anglia The Five Dollar Truth about the Million Dollar Lies Official Rumor "costly Hard" Is Still Hard To Convince The Public Citroen C Crosser Crawley