ABRAREC promove visita à Atento para disseminar práticas bem sucedidas com o cliente

Acontece amanh (29/09) reunindo profissionais da rea trocando experincias positivas de atendimento

So Paulo, 28 de setembro de 2010 - Com o objetivo de disseminar boas prticas de relacionamento com o cliente, de forma a servirem como benchmarking para outras empresas, a Associao Brasileira das Relaes Empresa Cliente (ABRAREC) ir realizar uma Visita Especial Atento no dia 29/09, das 9h s 11h, em So Paulo.

O evento ir promover a troca de informaes e experincias que ajudem os profissionais a buscarem as melhores prticas no relacionamento com seus clientes. Heitor Nascimento Salvador, Diretor Executivo de Clientes, far a apresentao da Empresa e sua rea de relacionamento.

Profissionais da rea de Atendimento, Comunicao, Call Center, Comercial, Desenvolvimento, Marketing, Ouvidoria, Pesquisas, Planejamento, Qualidade, Relacionamento, SAC, CRM e RH estaro reunidos na visita.

As inscries podem ser feitas pelo telefone (11) 3661-9116 ou por e-mail (eventos@abrarec.com.br).

Servio:

Evento: Visita Especial Atento

Quando: 29 de setembro de 2010

Horrio: 9h s 11h

Local: Avenida das Naes Unidas, 14171 - 4 Andar - So Paulo

Ebony Tower - Condomnio Rochaver

Sobre a ABRAREC

A Associao Brasileira das Relaes Empresa-Cliente (ABRAREC) foi criada no Dia Internacional do Consumidor, em 15 de maro de 2003, por profissionais de destaque nas reas de relacionamento entre empresas e clientes, incluindo, tambm, setores de Marketing de Relacionamento, Marketing Direto, Call Center, Servios Telemarketing, Database Marketing, Servio de Atendimento ao Consumidor, Atendimento ao Cliente, Comrcio Eletrnico, Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) e Vendas. A ABRAREC uma entidade sem fins lucrativos, que tem como objetivo divulgar a cultura, gesto e tecnologia do relacionamento entre empresas, clientes e consumidores, alm de aprimorar a capacitao profissional e certificar a excelncia em relacionamento.

Informaes para a Imprensa:

DFREIRE Comunicao e Negcios

(11) 5505-8922

Tatiana Ferrador tatiana@dfreire.com.br

Marina Frana marina@dfreire.com.br

ABRAREC promove visita Atento para disseminar prticas bem sucedidas com o cliente

Por: Tatiana Ferrador

Perfil do Autor

DFREIRE Comunicao e Negcios (Artigonal SC #3364472)

Fonte do Artigo - http://www.artigonal.com/atendimento-ao-cliente-artigos/abrarec-promove-visita-a-atento-para-disseminar-praticas-bem-sucedidas-com-o-cliente-3364472.html

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